开始前需要理解的三件事
数字钱包并不是传统账户页面，它更像是管理链上地址与签名权限的工具。资产记录在区块链网络中，钱包通过私钥对交易进行签名。
第一，不同网络相互独立。ETH、TRX、BTC 以及各类 EVM 兼容网络使用不同的交易规则、手续费资产和确认机制。第二，助记词和私钥代表账户控制权，泄露后他人可能转移资产。第三，链上交易提交后通常不能由钱包单方面撤回，因此每次操作都应核对网络、地址、币种、金额和授权内容。
创建与备份流程
从官方入口进入
通过可信入口打开下载页面，不从陌生广告、群聊文件或未经核实的短链接安装应用。安装后检查应用名称与页面提示是否一致。
创建新的钱包
按照应用提示设置本地访问密码。该密码通常用于当前设备的解锁与交易确认，不等同于助记词，也不能替代助记词备份。
离线记录助记词
在没有摄像头监控和他人旁观的环境中抄写助记词，检查顺序和拼写。不要截图、复制到聊天软件、上传云盘或交给所谓客服保存。
完成备份验证
按照应用要求确认助记词顺序。验证只应在可信应用内完成，任何网页或陌生人员要求提交完整助记词都应视为高风险。
添加网络与接收资产
添加网络前，应确认链名称、链 ID、RPC 来源、浏览器地址和 Gas 代币。对不熟悉的自定义网络，不要只复制群聊中的参数。EVM 兼容链可能使用相同形式的地址，但资产仍记录在各自网络中。
接收资产时，先在钱包中选择正确网络并复制地址，再把网络名称和地址同时提供给发送方。发送方平台必须支持相同网络。收到转账后，可使用交易哈希在对应区块浏览器查询状态。首次使用某个网络时，小额测试有助于确认流程，但不能消除所有风险。
发送资产的核对顺序
- 确认接收方明确支持目标网络和资产类型。
- 逐字核对地址开头与结尾，避免剪贴板被恶意软件替换。
- 查看预计网络费用并确保钱包中有足够的 Gas 代币。
- 大额转账前考虑先进行小额测试。
- 提交后保存交易哈希，等待网络确认并在区块浏览器查询。
“加速到账”“客服代撤回”“缴纳解冻费”等陌生说法可能涉及诈骗。链上交易的确认与回退遵循网络规则，钱包无法通过索取助记词来帮助处理。
连接 DApp 与管理授权
连接 DApp 前核对域名、网络和服务提供方，避免在公共电脑或远程控制环境中操作。连接本身与签署交易不同，但后续签名可能授予代币额度、NFT 操作权或合约交互权限。阅读签名内容，不批准无法理解的请求。
使用结束后可以断开连接，并定期检查授权。取消授权同样需要链上交易和网络费用。第三方 DApp 与合约由各自提供方负责，imtoken 无法保证其持续可用或没有风险。
更换设备与恢复钱包
恢复钱包需要在可信设备和可信应用中使用助记词或私钥。输入前关闭屏幕共享和远程控制，确认周围没有录屏或摄像设备。恢复完成后检查网络与地址是否一致，再重新添加需要的网络和资产显示。
助记词遗失且没有其他可用备份时，钱包通常无法替用户重新生成原有助记词。任何声称“付费找回私钥”或“上传助记词验证归属”的服务都应谨慎对待。
安全底线
imtoken 官方人员不会索取助记词、私钥或验证码。请勿向陌生地址转账以完成所谓认证、解冻或升级。每次转账和授权都应由用户主动发起并充分理解。